Privacybeleid

Wie we zijn

Wintersportbrillen.eu is een handelsnaam van P&R Consultancy BV, Brede Steeg 3, 7041 GV 's-Heerenberg (KvK 09121336). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Welke gegevens we verwerken

• Je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, als je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
• Je bestelgegevens: wat je bestelt, wanneer, het afleveradres en de status van de levering of retour.
• Betaalgegevens, zoals de gekozen betaalmethode en of de betaling gelukt is. Je betaling loopt via onze betaaldienst Mollie; je volledige kaart- of bankgegevens zien wij niet.
• Je accountgegevens, als je een account aanmaakt.
• Technische gegevens, zoals je IP-adres, browser en hoe je onze website gebruikt (zie Cookies hieronder).

Waarvoor we ze gebruiken

• Om je bestelling te verwerken, te bezorgen en eventueel te retourneren, en om je op de hoogte te houden van je bestelling. Dat is nodig voor de uitvoering van de koopovereenkomst.
• Om je vragen te beantwoorden via e-mail, telefoon of in de winkel.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze administratie en de fiscale bewaarplicht.
• Om onze website veilig te houden en misbruik en fraude te voorkomen. Dat is ons gerechtvaardigd belang.
• Om je onze nieuwsbrief te sturen, alleen als je je daarvoor hebt aangemeld. Afmelden kan altijd via de link onderaan elke nieuwsbrief.

Met wie we gegevens delen

We delen je gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om je bestelling af te handelen: de vervoerder (PostNL of DHL), onze betaaldienst (Mollie), onze hostingpartij en onze boekhouding. Met partijen die namens ons gegevens verwerken hebben we afspraken gemaakt over beveiliging en geheimhouding. We verkopen je gegevens nooit aan anderen.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat verplicht. Je account blijft bestaan tot je het laat verwijderen. Je aanmelding voor de nieuwsbrief loopt tot je je afmeldt.

Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de winkel te laten werken, bijvoorbeeld om je winkelwagen te onthouden. Daarnaast gebruiken we analytische cookies (via Google Tag Manager en Google Analytics) om te zien hoe de website gebruikt wordt, en eventueel cookies voor advertenties. Die plaatsen we alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft. Je keuze kun je altijd weer aanpassen.

Beveiliging

We beveiligen je gegevens met passende maatregelen. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https) en alleen medewerkers die het voor hun werk nodig hebben, kunnen bij je gegevens.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen. Je kunt ook vragen om de verwerking te beperken, bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens, een gegeven toestemming intrekken en je gegevens laten overdragen. Mail hiervoor naar klantenservice@wintersportbrillen.eu. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan horen we dat graag. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als de wet verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 29 oktober 2026.